Rujukan Laman

Polisi Privasi duit447 untuk akaun anda

Polisi Privasi duit447 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, memilih Blackjack Hidup atau Aviator, dan membayar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lamanPengesahan dompetPermintaan privasi
duit447 Polisi Privasi duit447 untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Tiga cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, mulakan dengan saluran yang paling sesuai untuk isu anda. Permintaan pembetulan butiran akaun biasanya memerlukan pengesahan identiti supaya kami tidak menukar data milik orang lain.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan butiran akaun, kuki sesi, atau rekod transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun anda tanpa meminta anda menghantar maklumat yang tidak perlu.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk salinan data, pembetulan, atau pertanyaan simpanan rekod. Nyatakan nombor telefon berdaftar dan jangan sertakan kata laluan atau kod OTP dalam mesej.
Borang dokumen Jika permintaan memerlukan pengesahan dokumen, kami akan berikan pautan muat naik yang terhad masa. Fail digunakan untuk tujuan semakan akaun sahaja dan tidak patut dihantar melalui sembang terbuka.
CARA KAMI JAGA

Enam amalan privasi dalam akaun

Polisi Privasi kami disusun mengikut cara akaun benar-benar digunakan: log masuk, pilihan permainan, rekod dompet, pengesahan pembayaran dan sokongan. Setiap kategori data ada tujuan yang jelas, bukan dikumpul tanpa sebab.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan memadankan transaksi. Jika butiran tambahan diperlukan, sebabnya akan dikaitkan dengan keselamatan akaun, pembayaran, atau permintaan yang anda buat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan dibuat.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kata laluan, kod pengesahan dan pemantauan log masuk untuk mengesan akses yang luar biasa. Jika peranti baharu muncul, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan penting.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyelaraskan baki, menjawab pertikaian dan mengesan transaksi berganda. Data ini tidak digunakan untuk meminta akses ke dompet luar anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian bayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami akan memadam, menyekat atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya data akaun tidak didedahkan kepada pihak yang salah.

Jawapan ringkas tentang hak privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda membaca Polisi Privasi kami. Jawapan dibuat ringkas supaya anda tahu data apa yang terlibat, kenapa ia digunakan dan saluran mana yang patut dihubungi. Untuk kes khusus, beritahu kami butiran akaun yang relevan selepas anda log masuk atau melalui e-mel privasi.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, peranti dan rujukan pembayaran. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan identiti atau pertikaian transaksi perlu diselesaikan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami juga menyimpannya untuk menyemak bayaran tertangguh, transaksi berulang dan pertanyaan baki yang anda hantar.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan isyarat keselamatan asas. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan beberapa tetapan akaun akan dibina semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel atau nombor telefon tidak tepat. Kami akan membuat pengesahan dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang berkaitan apabila perubahan itu dibenarkan oleh proses keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Rekod keselamatan, pembayaran dan pertikaian boleh disimpan lebih lama daripada tetapan paparan kerana ia diperlukan untuk melindungi akaun dan menjawab pertanyaan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, rakan teknikal, pasukan sokongan dan pihak yang dibenarkan undang-undang apabila perlu. Kami mengehadkan perkongsian kepada data yang berkaitan dengan tugas atau permintaan tersebut.

Hantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau e-mel [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, kemudian memaklumkan rekod mana yang boleh disalin, dipadam atau disekat.